当公司引入美国VCI价值创新研究中心的价值创新®系列之后，坦白讲在市场的热度从未达到过我本人的预期。这当然有我们自身的诸多原因，例如市场的推广力度不够，业务开拓人员（BD）向客户进行推荐的方法上也存在着客户情景应变能力上的缺失等等，我们自己要检讨的还有很多。

然而，从市场的另一个角度——客户方面去探索的话，我同样发现了一些客观事实。在日益快速变化的外部环境下，各行各业的商业组织都意识到创新对于自身的生存与发展要素中所占据的重要地位。可是究竟该如何提升企业的创新能力呢？企业在支持与鼓励创新上又有哪些具体、有效的举措呢？似乎又出现了信奉理论与使用理论的博弈和纠缠。再回到组织的个体层面，企业中各个职位上的人又是如何看待“创新”这件事的呢？高管认为年富力强的中层管理干部应该站出来引领创新变革；而中层则认为企业中活力四射的年轻人应该放下包袱，担当起创新求进的重任；而年轻人则认为我们似乎不存在创新的文化与氛围，创新只不过是领导们的一种“含沙射影”的说辞而已…… 总之，似乎谁都认为创新是别人该干的事。